{"id":9967,"date":"2026-05-18T10:00:00","date_gmt":"2026-05-18T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/?p=9967"},"modified":"2026-05-15T20:10:59","modified_gmt":"2026-05-15T23:10:59","slug":"matriz-de-materialidade-esg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/matriz-de-materialidade-esg\/","title":{"rendered":"Matriz de materialidade: o que \u00e9, para que serve, como fazer e inserir na estrat\u00e9gia ESG"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"9967\" class=\"elementor elementor-9967\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7229c7a2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7229c7a2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e1d6a02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e1d6a02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<figure id=\"attachment_9968\" aria-describedby=\"caption-attachment-9968\" style=\"width: 1080px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9968 size-full\" src=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/matriz-de-materialidade-capa.png?_t=1778886427\" alt=\"Tr\u00eas pessoas sorrindo posam em ambiente interno; duas delas seguram ecobags brancas com logotipos, durante um evento ou encontro corporativo.\" width=\"1080\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/matriz-de-materialidade-capa.png 1080w, https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/matriz-de-materialidade-capa-300x200.png 300w, https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/matriz-de-materialidade-capa-1024x683.png 1024w, https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/matriz-de-materialidade-capa-768x512.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9968\" class=\"wp-caption-text\">A matriz de materialidade orienta decis\u00f5es mais alinhadas ao neg\u00f3cio e aos stakeholders.<\/figcaption><\/figure>\n<p>A matriz de materialidade \u00e9 uma das ferramentas mais importantes dentro da estrat\u00e9gia de ESG. Ela ajuda empresas a identificar quais temas s\u00e3o mais relevantes tanto para o neg\u00f3cio quanto para seus stakeholders, como investidores, clientes e colaboradores.\u00a0<\/p>\n\n<p>A partir dessa an\u00e1lise, as organiza\u00e7\u00f5es conseguem compreender quais quest\u00f5es t\u00eam maior impacto sobre seus resultados, sua reputa\u00e7\u00e3o e suas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, permitindo direcionar esfor\u00e7os para os temas que realmente geram valor para o neg\u00f3cio e para a sociedade.<\/p>\n\n<p>Hoje, a an\u00e1lise de materialidade \u00e9 um requisito indispens\u00e1vel para relat\u00f3rios de sustentabilidade de alto padr\u00e3o. Por isso, entrevistamos <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/alexandresattos\/\">Alexandre Sattos<\/a>, Gerente de ESG da Ancar, para trazer sua experi\u00eancia sobre o tema e explicar a import\u00e2ncia dessa ferramenta para empresas que buscam mais transpar\u00eancia e conex\u00e3o com seus p\u00fablicos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 matriz de materialidade?\u00a0<\/h2>\n\n<p>A matriz de materialidade \u00e9 uma ferramenta utilizada pelas empresas para identificar e priorizar os temas mais relevantes para o neg\u00f3cio e para os seus stakeholders (clientes, investidores, colaboradores, sociedade, entre outros).\u00a0<\/p>\n\n<p>Ela costuma ser apresentada em forma de gr\u00e1fico, no qual os temas s\u00e3o organizados de acordo com sua relev\u00e2ncia para a empresa e para as partes interessadas, facilitando a visualiza\u00e7\u00e3o do que realmente merece prioridade.<\/p>\n\n<p>Segundo Alexandre Sattos, especialista em ESG, os temas mais relevantes variam de acordo com o setor em que a companhia atua e com as demandas dos seus stakeholders. Ao identificar esses temas materiais, a empresa consegue direcionar melhor sua estrat\u00e9gia e tomar decis\u00f5es mais alinhadas com seus objetivos e impactos.<\/p>\n\n<p>A seguir, confira um exemplo de matriz de materialidade:<\/p>\n\n<figure id=\"attachment_9982\" aria-describedby=\"caption-attachment-9982\" style=\"width: 1448px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9982 size-full\" src=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/exemplo-de-matriz-de-materialidade-1.png?_t=1778886427\" alt=\"Gr\u00e1fico de matriz de materialidade com temas ESG distribu\u00eddos conforme import\u00e2ncia para stakeholders e relev\u00e2ncia para o neg\u00f3cio, incluindo \u00e9tica, direitos humanos, diversidade, projetos sociais, colaboradores, clima, \u00e1gua e energia.\" width=\"1448\" height=\"1086\" srcset=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/exemplo-de-matriz-de-materialidade-1.png 1448w, https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/exemplo-de-matriz-de-materialidade-1-300x225.png 300w\" sizes=\"(max-width: 1448px) 100vw, 1448px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9982\" class=\"wp-caption-text\">Exemplo de matriz de materialidade<\/figcaption><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a import\u00e2ncia da matriz de materialidade no ESG?<\/h2>\n\n<p>No contexto de <a href=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/entenda-o-que-e-esg-como-funciona-e-como-aplica-lo\/\">ESG<\/a>, a matriz de materialidade proporciona uma vis\u00e3o estruturada dos temas sociais, ambientais e de <a href=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/quais-sao-os-principios-da-governanca-corporativa\/\">governan\u00e7a<\/a> mais relevantes para a empresa e para suas partes interessadas.<\/p>\n\n<p>Ela ajuda as empresas a direcionar seus recursos e esfor\u00e7os para as \u00e1reas que realmente geram valor e impacto, aumentando a efici\u00eancia na gest\u00e3o e na tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n<p>Al\u00e9m disso, a materialidade em ESG contribui para a transpar\u00eancia, fortalece a comunica\u00e7\u00e3o e melhora o relacionamento com os stakeholders, ao demonstrar que a empresa est\u00e1 atenta \u00e0s quest\u00f5es que realmente importam.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer uma Matriz de Materialidade ESG (Passo a Passo)<\/h2>\n\n<p>A constru\u00e7\u00e3o da matriz de materialidade ESG envolve an\u00e1lise estrat\u00e9gica, coleta de dados e valida\u00e7\u00e3o. A seguir, Alexandre Sattos, especialista da Ancar, destaca as principais etapas desse processo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica\u00e7\u00e3o dos temas relevantes<\/h3>\n\n<p>O primeiro passo \u00e9 levantar os principais temas com base em tend\u00eancias do setor, benchmarks e pr\u00e1ticas de mercado. Segundo Alexandre, existem refer\u00eancias que ajudam nesse mapeamento inicial, como o SASB \u2014 metodologia setorial que apresenta temas materiais de ESG por setor.\u00a0<\/p>\n\n<p>Tamb\u00e9m entram nessa an\u00e1lise relat\u00f3rios de sustentabilidade, documentos e outros materiais p\u00fablicos que ajudam a entender o que as empresas reportam como fatores e temas materiais. \u201cPor exemplo, no setor de shopping centers, os temas que a concorr\u00eancia costuma considerar s\u00e3o: diversidade e inclus\u00e3o, mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, sa\u00fade, bem-estar e seguran\u00e7a, gest\u00e3o de res\u00edduos e relacionamento com a comunidade\u201d, diz o especialista.\u00a0<\/p>\n\n<p>Depois dessa identifica\u00e7\u00e3o inicial, come\u00e7a o processo de entrevistas com os stakeholders para entender quais desses temas s\u00e3o, de fato, priorit\u00e1rios.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entrevistas com as partes interessadas<\/h3>\n\n<p>Uma etapa essencial na constru\u00e7\u00e3o da matriz de materialidade \u00e9 ouvir diferentes stakeholders, como clientes, colaboradores, lideran\u00e7as, investidores, fornecedores, \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e at\u00e9 ONGs. Cada um desses p\u00fablicos tem uma percep\u00e7\u00e3o \u00fanica sobre o neg\u00f3cio, o que ajuda a ampliar a vis\u00e3o sobre os temas mais relevantes.<\/p>\n\n<p>De acordo com Alexandre, n\u00e3o existe um n\u00famero ideal de participantes: o mais importante \u00e9 garantir uma amostra representativa e relevante para a realidade da empresa e do setor em que ela atua.<\/p>\n\n<p>As entrevistas podem combinar perguntas quantitativas (padronizadas) e qualitativas (adaptadas para cada p\u00fablico), permitindo n\u00e3o s\u00f3 medir a import\u00e2ncia dos temas, mas tamb\u00e9m entender em profundidade as expectativas e prioridades de cada grupo.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prioriza\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o da matriz<\/h3>\n\n<p>A partir das entrevistas com os stakeholders e das an\u00e1lises de benchmark, come\u00e7a a etapa de avalia\u00e7\u00e3o e prioriza\u00e7\u00e3o dos temas levantados. \u00c9 nesse momento que as percep\u00e7\u00f5es coletadas s\u00e3o organizadas, comparadas e cruzadas com os objetivos estrat\u00e9gicos da empresa.\u00a0<\/p>\n\n<p>\u201cEu come\u00e7o a cruzar as percep\u00e7\u00f5es e, a partir disso, \u00e9 gerada uma matriz com pesos, considerando diferentes eixos de an\u00e1lise. Assim, consigo avaliar quais temas t\u00eam maior relev\u00e2ncia para os stakeholders e maior impacto para o neg\u00f3cio\u201d, explica Alexandre.\u00a0<\/p>\n\n<p>A partir dessa visualiza\u00e7\u00e3o, fica mais claro quais assuntos devem receber maior aten\u00e7\u00e3o na estrat\u00e9gia ESG e quais devem orientar os pr\u00f3ximos passos da organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n<p>Confira abaixo os temas materiais da Ancar:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\">\n<figure id=\"attachment_9981\" aria-describedby=\"caption-attachment-9981\" style=\"width: 1120px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-9981 size-full\" src=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/temas-materiais-ancar.png?_t=1778886568\" alt=\"Lista visual dos temas materiais da Ancar, incluindo diversidade, gest\u00e3o de res\u00edduos, atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de colaboradores, transpar\u00eancia, mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, sa\u00fade e seguran\u00e7a, qualidade do servi\u00e7o, relacionamento com comunidades, \u00e9tica, efici\u00eancia energ\u00e9tica e gest\u00e3o de \u00e1gua.\nMostrar menos\" width=\"1120\" height=\"960\" srcset=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/temas-materiais-ancar.png 1120w, https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/temas-materiais-ancar-300x257.png 300w, https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/temas-materiais-ancar-1024x878.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1120px) 100vw, 1120px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9981\" class=\"wp-caption-text\">Temas materiais da Ancar<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valida\u00e7\u00e3o da matriz\u00a0<\/h3>\n\n<p>Depois de estruturada a matriz de materialidade, o resultado precisa passar por uma etapa de valida\u00e7\u00e3o interna. Esse processo geralmente envolve o conselho, comit\u00eas ou outras estruturas de governan\u00e7a da companhia respons\u00e1veis por temas como ESG, riscos e estrat\u00e9gia.\u00a0<\/p>\n\n<p>Essa valida\u00e7\u00e3o ajuda a garantir que os temas definidos estejam alinhados \u00e0 realidade do neg\u00f3cio e aos direcionamentos da organiza\u00e7\u00e3o. Com a matriz aprovada e registrada, a empresa passa a ter uma base formal para comunicar seus temas materiais e desdobr\u00e1-los em planos de a\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n<h3>Plano de a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p>Com a matriz validada, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 transformar os temas materiais em a\u00e7\u00f5es concretas. Essa etapa define como a empresa vai atuar sobre cada tema priorizado, estabelecendo iniciativas, respons\u00e1veis, prazos, investimentos necess\u00e1rios e resultados esperados.<\/p>\n\n<p>A partir disso, os temas materiais passam a orientar decis\u00f5es pr\u00e1ticas da organiza\u00e7\u00e3o, conectando a <a href=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/agenda-2030-da-onu\/\">agenda<\/a> ESG \u00e0s metas, aos indicadores e \u00e0 rotina de gest\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como conectar a matriz de materialidade aos Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel (ODS)?<\/h2>\n\n<p>Os <a href=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/ods-nas-empresas\/\">Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel (ODS)<\/a> funcionam como orientadores para que empresas, governos e sociedade avancem em dire\u00e7\u00e3o a um futuro mais sustent\u00e1vel. No contexto das grandes companhias, eles ajudam a dar direcionamento \u00e0 estrat\u00e9gia ESG e a conectar as prioridades do neg\u00f3cio a uma agenda global.\u00a0<\/p>\n\n<p>Por isso, depois de definir os temas materiais, \u00e9 imprescind\u00edvel avaliar como eles se relacionam com os ODS mais relevantes para a empresa. Essa conex\u00e3o deve partir dos temas identificados na matriz, e n\u00e3o de uma escolha gen\u00e9rica de objetivos. Ou seja, a companhia precisa entender se cada tema material tem rela\u00e7\u00e3o direta com algum ODS priorit\u00e1rio para o seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\n\n<p>Se a gest\u00e3o de res\u00edduos aparece como um tema cr\u00edtico, por exemplo, ela pode ser conectada ao ODS 12, de consumo e produ\u00e7\u00e3o respons\u00e1veis. A partir da\u00ed, a empresa consegue analisar quais metas desse objetivo fazem sentido para sua realidade e como pode incorpor\u00e1-las \u00e0 estrat\u00e9gia ESG, aos indicadores e aos planos de a\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erros comuns ao construir e aplicar a matriz de materialidade ESG<\/h2>\n\n<p>Ao construir uma matriz de materialidade, alguns erros podem comprometer tanto a qualidade da an\u00e1lise quanto a forma como ela ser\u00e1 usada na gest\u00e3o ESG. Entre os principais, est\u00e3o:\u00a0<\/p>\n\n<p><strong>Considerar apenas stakeholders internos: <\/strong>levar em conta somente a vis\u00e3o de <a href=\"https:\/\/totidiversidade.com.br\/blog\/lideranca-inclusiva-como-ser-um-lider-inclusivo\/\">lideran\u00e7as<\/a> e colaboradores pode limitar a an\u00e1lise e deixar de fora percep\u00e7\u00f5es importantes de clientes, fornecedores, investidores, comunidades e demais p\u00fablicos.<\/p>\n\n<p><strong>Adotar temas \u201cda moda\u201d:<\/strong> \u00e9 importante salientar que nem todo tema relevante no mercado ser\u00e1 material para todas as empresas. A gest\u00e3o da \u00e1gua, por exemplo, tende a ser central para uma companhia de bebidas como a Ambev, j\u00e1 que o recurso h\u00eddrico \u00e9 essencial para sua opera\u00e7\u00e3o. J\u00e1 para a Ancar, que atua na administra\u00e7\u00e3o de shopping centers, outros temas podem ganhar mais peso, como a gest\u00e3o de res\u00edduos.\u00a0<\/p>\n\n<p><strong>Tratar a matriz como um documento isolado:<\/strong> a matriz n\u00e3o deve ser feita apenas para cumprir uma etapa do relat\u00f3rio de sustentabilidade ou atender a uma exig\u00eancia pontual. Depois de validada, ela precisa ser incorporada \u00e0 gest\u00e3o da empresa, orientando decis\u00f5es, investimentos, metas e planos de a\u00e7\u00e3o relacionados aos temas materiais.\u00a0<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes\u00a0<\/h2>\n\n<p>Confira perguntas e respostas comuns sobre a constru\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o da matriz de materialidade nas empresas.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Com qual frequ\u00eancia a matriz de materialidade deve ser atualizada?<\/h3>\n\n<p>O especialista Alexandre recomenda que a matriz de materialidade ESG seja atualizada a cada dois ou tr\u00eas anos. No entanto, eventos extraordin\u00e1rios podem exigir uma revis\u00e3o antecipada, como ocorreu durante a pandemia de 2020.\u00a0<\/p>\n\n<h3>Qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o entre a matriz de materialidade e relat\u00f3rios de sustentabilidade?\u00a0<\/h3>\n\n<p>A matriz de materialidade orienta o conte\u00fado do relat\u00f3rio de sustentabilidade ao indicar quais temas ambientais, sociais e de governan\u00e7a s\u00e3o mais relevantes para a empresa e seus stakeholders. A partir dela, a organiza\u00e7\u00e3o define quais informa\u00e7\u00f5es devem ser aprofundadas e quais indicadores devem ser reportados, conforme a metodologia adotada, como a GRI. Assim, a matriz garante que o relat\u00f3rio tenha foco e coer\u00eancia, em vez de ser apenas uma pe\u00e7a institucional ou de marketing.\u00a0<\/p>\n\n<h3>Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre matriz de materialidade e dupla materialidade?\u00a0<\/h3>\n\n<p>A matriz de materialidade identifica os temas ESG mais importantes para a empresa e seus stakeholders, incluindo aqueles que podem impactar o desempenho, os riscos, as oportunidades e a posi\u00e7\u00e3o financeira da organiza\u00e7\u00e3o. J\u00e1 a dupla materialidade amplia essa an\u00e1lise ao considerar tamb\u00e9m os impactos que a pr\u00f3pria empresa gera sobre a sociedade, o meio ambiente e a agenda clim\u00e1tica.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais empresas utilizam matriz de materialidade?<\/h3>\n\n<p>A matriz de materialidade \u00e9 utilizada por empresas de diferentes portes e setores que desejam estruturar sua agenda ESG e seus relat\u00f3rios de sustentabilidade com mais foco e consist\u00eancia. Ela \u00e9 especialmente comum em organiza\u00e7\u00f5es que divulgam relat\u00f3rios anuais, relat\u00f3rios integrados ou relat\u00f3rios de sustentabilidade, pois ajuda a identificar os temas mais relevantes para o neg\u00f3cio e para seus stakeholders, orientando prioridades, indicadores e compromissos.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quem deve participar da constru\u00e7\u00e3o da matriz de materialidade?\u00a0<\/h3>\n\n<p>A constru\u00e7\u00e3o da matriz de materialidade ESG deve envolver diferentes \u00e1reas da empresa e seus principais stakeholders, como colaboradores, lideran\u00e7as, clientes, fornecedores, investidores, comunidades e outros p\u00fablicos impactados pelo neg\u00f3cio. Essa vis\u00e3o ampla ajuda a tornar a an\u00e1lise mais representativa e alinhada \u00e0 realidade da organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como fazer uma matriz de materialidade?\u00a0<\/h3>\n\n<p>Para fazer uma matriz de materialidade, a empresa deve mapear os temas ESG mais relevantes para o neg\u00f3cio, analisar sua import\u00e2ncia para os stakeholders e avaliar como esses temas se relacionam com riscos, oportunidades e impactos da organiza\u00e7\u00e3o. A partir dessa an\u00e1lise, os assuntos s\u00e3o priorizados e organizados na matriz, servindo como base para a estrat\u00e9gia de ESG, defini\u00e7\u00e3o de metas, indicadores e relat\u00f3rios corporativos.\u00a0<\/p>\n\n<p>\u00a0<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Especialista explica como construir uma matriz de materialidade ESG, quais erros evitar e esclarece as principais d\u00favidas sobre o tema.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9968,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[201],"class_list":["post-9967","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diversidade-e-esg","tag-banner-lateral-teste-esg"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - 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