Responsabilidade Social Corporativa: O que é e quais os seus benefícios para as empresas

27/12/2024
• Atualizado em 07/01/2025
Duas pessoas em uma mesa de credenciamento, aonde uma pessoa entrega o adesivo da TOTI para a outra pessoa.
A Responsabilidade Social Corporativa é atuar com ética e compromisso social

O termo responsabilidade social é bastante amplo e pode englobar uma série de práticas que são pensadas para tornar o mundo um lugar melhor. A responsabilidade social corporativa faz parte desse processo de mudança, já que as empresas têm um papel fundamental na construção de uma sociedade mais justa e sustentável. 

Para que uma empresa esteja dentro das práticas de responsabilidade social corporativa, é preciso que adote uma série de medidas e mude algumas práticas bastante arraigadas. E nem sempre essa tarefa é fácil.

Mas, mesmo sendo um processo muitas vezes longo, as mudanças proporcionadas podem ser realmente benéficas para a sociedade como um todo e também para as empresas. Neste artigo, abordaremos  esse tema, que já faz parte do dia a dia de muitos ambientes corporativos, dentro e fora do país.

Qual a diferença entre responsabilidade Social e Filantropia?

Muitas pessoas se perguntam se responsabilidade social e filantropia são sinônimos, pois se assemelham em vários aspectos. No entanto, esses dois conceitos possuem diferenças importantes. 

A responsabilidade social é um compromisso assumido por empresas e por indivíduos que têm como objetivo a preservação  do meio ambiente e a construção de uma sociedade com menos diferenças e desigualdades. Ela pode ser empresarial, corporativa e ambiental, e incluir em  seus processos a caridade, filantropia e solidariedade.

Já a filantropia é uma ação diferente e consiste na doação de recursos, como tempo, dinheiro e esforços, para estimular o bem-estar de cada indivíduo e proporcionar melhores condições sociais. A filantropia é uma prática que visa beneficiar especialmente a comunidade, sem envolver as pessoas colaboradoras e parceiras.

Em outras palavras, a responsabilidade social é mais ampla e contínua e busca criar um impacto duradouro. Por outro lado, a filantropia é mais pontual e tende a ser voltada para o alívio imediato de problemas, como ocorre com doações. 

O que é responsabilidade social?

Como mencionado  acima, vamos detalhar  sobre os diversos tipos de responsabilidades sociais, analisando como são compreendidas  e como funcionam. Vamos lá:

Tipos de responsabilidade social

A seguir, apresentamos  três tipos de responsabilidades sociais e o que cada uma tem de importante no mundo corporativo e também no aspecto ambiental:

Responsabilidade social corporativa (RSC) 

A responsabilidade social corporativa diz respeito ao que as empresas podem fazer para contribuir de forma positiva para a sociedade e para o meio ambiente.

Estamos aqui falando de doações para programas de responsabilidade social, iniciativas coletivas  para voluntariado e ações de capacitação para pessoas colaboradoras que desejem se engajar em projetos.

Responsabilidade social empresarial (RSE)

No caso da responsabilidade social empresarial, o que é mensurado é o equilíbrio entre os interesses da empresa e os impactos sociais.

Esse tipo de responsabilidade social promove a integridade e a transparência, pois envolve a gestão de negócios com ética. Podemos tomar como exemplo uma  rede de fornecimento que age de forma ética e a promoção da inclusão e da diversidade.

Responsabilidade social ambiental (RSA)

Já a responsabilidade social ambiental tem como  foco a redução dos impactos ambientais causados pelas atividades das empresas.

No seu escopo, encontram-se algumas possíveis práticas mais sustentáveis, como a diminuição da produção de resíduos e sua gestão eficiente, a redução de emissões e o desenvolvimento de produtos que tenham um posicionamento  ecologicamente correto.

Uma forma de explicar a RSA é a correta gestão dos resíduos produzidos por empresas e indústrias e a redução das emissões  de carbono e sua compensação.

O que é responsabilidade social corporativa?

A responsabilidade social corporativa é o compromisso que uma empresa assume, de forma contínua, em manter um comportamento ético. Além disso, mesmo estando alinhada com o desenvolvimento econômico, a RSC tem como objetivo melhorar a qualidade de vida da população, e isso se dá por meio de ações estratégicas que estejam relacionadas ao ambiente corporativo.

A responsabilidade social corporativa é uma ferramenta importante para que os negócios se desenvolvam de forma ética, estabelecendo assim relações positivas com as pessoas colaboradoras, parceiros e com a sociedade como um todo. Confira  agora alguns exemplos de implementação da RSC nas empresas:

 

    • Valorização das pessoas colaboradoras

    • Apoio a equipes de trabalho diversas

    • Cumprimento das leis trabalhistas

    • Estabelecimento de  relações de confiança com seus clientes e parceiros

    • Capacitação de comunidades em vulnerabilidade social

    • Ações de voluntariado

    • Prática de destinação consciente de resíduos e apoio à reciclagem

 

Para ser mais específico , é possível afirmar que, quando há ética na condução das atividades empresariais, existe também uma atuação mais responsável e alinhada com o bem-estar coletivo. Isso  demonstra que a empresa está realmente comprometida não só com o desenvolvimento econômico, mas também com o cuidado contínuo com o meio ambiente e a redução das desigualdades sociais.

A RSC foi criada na década de 70, mas apenas no início dos anos 2000 começou a se popularizar e ganhar mais adeptos dentro dos ambientes empresariais. Vale ressaltar que o acompanhamento dos processos é fundamental para  compreender que tipos de ações estão sendo mais eficientes.

Quais os princípios da responsabilidade social corporativa?

Como a responsabilidade social corporativa foi desenvolvida com o objetivo de incluir as empresas na formação de uma sociedade com mais equidade, permitindo que busquem o lucro  sem deixar de lado a preocupação com o seu entorno, existem alguns princípios que não podemos deixar de mencionar:

Respeito aos direitos humanos

Uma das bases da RSC é promover e respeitar os direitos humanos em todos os seus aspectos, desde as relações com as pessoas colaboradoras até o bom entendimento com parceiros comerciais, clientes e a comunidade como um todo.

Parceria com a comunidade

A RSC é a favor do compromisso com a comunidade local, e isso pode ser feito por meio  de projetos sociais e de voluntariado, apoio e parceria com organizações não governamentais e instituições que trabalhem em prol do desenvolvimento social.

Transparência nas operações

Empresas envolvidas com a RSC sempre buscam comunicar abertamente  tudo que envolve o seu operacional, desde as práticas corporativas aos impactos que seu dia a dia pode causar no aspecto social.

Sustentabilidade

Para uma empresa estar realmente praticando a RSC, é necessário que ela incorpore hábitos mais sustentáveis sempre que possível, de forma a minimizar os impactos causados ao meio ambiente por  suas operações, visando a preservação do planeta.

Operações éticas

Um dos mais importantes pilares da RSC é justamente a ética nos negócios. As empresas que estiverem realmente comprometidas com esses valores  se preocuparão em combater e mitigar as práticas que causem danos, como a exploração e a corrupção.

Quais benefícios a responsabilidade social corporativa oferece para as empresas?

A responsabilidade social corporativa se preocupa com o bem-estar social e com as questões de preservação ambiental, como ressaltamos anteriormente, mas é preciso destacar  que, independentemente disso, há a preocupação com os benefícios que esse tipo de abordagem pode trazer à corporação. Confira  alguns deles:

Boa reputação 

Quem pratica a RSC costuma desfrutar de uma imagem realmente positiva, não só perante a sociedade, mas também junto a seus parceiros, clientes e governo. Quando uma empresa está alinhada com práticas socialmente engajadas e valores éticos respeitáveis, sua reputação se torna sólida e admirada.

Engajamento de pessoas colaboradoras

Se a empresa obedece às práticas de RSC, é natural que as pessoas colaboradoras se sintam mais valorizadas e naturalmente mais engajadas com a organização. Os profissionais tendem a buscar vagas em ambientes de trabalho onde seus valores e habilidades sejam apreciados e seu crescimento seja incentivado, com isso, seu rendimento pode ser maior do que em empresas onde não há responsabilidade social corporativa.

Atração de investidores

Um grupo cada vez maior de investidores está disposto a trabalhar diretamente com organizações que respeitam a sociedade e o meio ambiente. Por isso, quando as empresas adotam os pilares da RSC, há um fortalecimento do relacionamento com investidores, parceiros comerciais e clientes, ajudando, assim, na construção de parcerias mais duradouras.

Maior eficiência operacional

Quando as pessoas colaboradoras estão se sentindo bem com seu ambiente de trabalho e com a empresa de uma forma geral, é natural que se sintam motivadas a alcançar melhores resultados. Isso reflete diretamente no aumento da produtividade e gera maior eficiência operacional.

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