Privacy Policy – Instituto Toti
This Privacy Policy (“Policy”) aims to inform you (“User”) about how we, Instituto Toti, a private legal entity registered with the CNPJ under No. 43.174.981/0001-04, with headquarters at Rua Coronel Tedin, No. 348/201, Pechincha, Rio de Janeiro/RJ, Zip Code 22.740-240 (“Toti”), use the personal data and information collected (“Data”) on our website www.totidiversidade.com.br, as well as how such Data is processed, in which situations it is shared, and when it is deleted.
This Policy applies to information and data collected through our website, as well as information originating from forms made available by us and our own social media channels. Therefore, this Policy does not apply to links, products, services, websites, social media, or any other type of access outside our page that belongs to third parties, as we do not control or manage the data and information collected under those conditions.
Our practices and Privacy Policy are updated and improved over time, and updates to this Policy will take effect upon publication on our website. You are required to check back periodically for updates. If you continue to use our platforms after the publication of an updated version of the Policy, your acceptance will be presumed.
If you have an account on our website, we will send you a notice informing you of the update to our Privacy Policy.
1. DEFINITIONS
For the purposes of this Privacy Policy:
a. “User” means any individual who will use or visit Toti's Website(s) and/or Platform(s), who is over 18 (eighteen) years of age or emancipated and fully capable of performing civil acts, or who is absolutely or relatively incapable but duly represented or assisted.b. “Platform” means all teaching and support infrastructure offered to the User, whether remotely or in person, including websites, training program courses, educational materials, and the user support and relationship network.c. “Personal Data” means any information that, directly or indirectly, identifies or may identify a natural person, such as name, CPF, date of birth, IP address, among others.d. “Sensitive Personal Data” means any information that reveals, in relation to a natural person, racial or ethnic origin, religious belief, political opinion, membership in a union or religious, philosophical, or political organization, data concerning health or sexual life, genetic data, or biometric data.e. “Processing of Personal Data” means any operation carried out with Personal Data, by automatic or non-automatic means, such as collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination, or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure, or destruction. Any other operation provided for under applicable legislation is also considered Processing of Personal Data.f. “Data Protection Laws” means all legal provisions regulating the Processing of Personal Data, including, but not limited to, Law No. 13,709/18, the Brazilian General Data Protection Law (“LGPD”).
2. CONSENTIMENTO
For the purposes of this Privacy Policy:
Ao acessar o site, você deverá ler o conteúdo desta Política. Se estiver de acordo com as condições apresentadas nesta Política e quiser utilizar a Plataforma, precisará manifestar o seu consentimento por meio da seleção da caixa de seleção (checkbox) correspondente à opção “Li e concordo com a Política de Privacidade”. Esse consentimento poderá ser cancelado a qualquer momento, por meio do e-mail [email protected].
Cancelando o seu consentimento, você compreende que isso poderá restringir ou suspender o seu acesso ao site, bem como serviços, informações e oportunidades enviadas pela TOTI.
Assim que a TOTI receber sua solicitação de cancelamento, seus Dados serão excluídos, exceto nos casos em que o seu armazenamento seja obrigatório por lei.
Atenção: Ao selecionar o checkbox correspondente à opção “Li e concordo com a Política de Privacidade”, você fornece o seu consentimento para que a TOTI e seus eventuais parceiros tratem seus dados coletados por meio da plataforma, inclusive eventuais dados sensíveis, para as finalidades descritas nesta política.
3. DADOS COLETADOS
O cadastramento é uma forma consentida e voluntária de coleta e armazenamento dos seguintes dados pessoais:
a. Nome completo – precisamos saber com quem estamos falando e como podemos lhe chamar;
b. Data de nascimento – podemos formar turmas para faixas etárias específicas, além de nos ajudar a entender a melhor forma de interação e aprendizado;
c. País de origem – podemos formar turmas para pessoas que possuem origem em um determinado País, conforme alguns programas desenvolvidos com parceiros;
d. Gênero – podemos formar turmas para gêneros específicos, conforme alguns programas desenvolvidos com parceiros;
e. Estado onde vive – nos possibilita saber onde estão as pessoas interessadas em nossas oportunidades para buscar parceiros locais para melhor atender as suas necessidades (sejam oportunidades profissionais, educacionais ou mesmo possibilitar uma infraestrutura de apoio local), além de podermos formar cursos presenciais e/ou destinados a uma determinada região, e isso inclui a cidade em que você vive também;
f. Cidade onde vive;
g. Número de telefone – precisamos ter uma forma de contato com você e isso inclui também o endereço de e-mail;
h. Endereço de e-mail;
b. Data de nascimento – podemos formar turmas para faixas etárias específicas, além de nos ajudar a entender a melhor forma de interação e aprendizado;
c. País de origem – podemos formar turmas para pessoas que possuem origem em um determinado País, conforme alguns programas desenvolvidos com parceiros;
d. Gênero – podemos formar turmas para gêneros específicos, conforme alguns programas desenvolvidos com parceiros;
e. Estado onde vive – nos possibilita saber onde estão as pessoas interessadas em nossas oportunidades para buscar parceiros locais para melhor atender as suas necessidades (sejam oportunidades profissionais, educacionais ou mesmo possibilitar uma infraestrutura de apoio local), além de podermos formar cursos presenciais e/ou destinados a uma determinada região, e isso inclui a cidade em que você vive também;
f. Cidade onde vive;
g. Número de telefone – precisamos ter uma forma de contato com você e isso inclui também o endereço de e-mail;
h. Endereço de e-mail;
A TOTI também coleta alguns Dados automaticamente quando o Usuário acessa e usa a Plataforma, tais como:
a. características do dispositivo de acesso;
b. cookies de navegação;
c. protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo);
d. manifestações e comentários feitos pelos Usuários nos fóruns de dúvida, salas de aula e/ou demais caixas de diálogo disponíveis nas plataformas da Toti.
b. cookies de navegação;
c. protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo);
d. manifestações e comentários feitos pelos Usuários nos fóruns de dúvida, salas de aula e/ou demais caixas de diálogo disponíveis nas plataformas da Toti.
Poderão ser oferecidos pela TOTI, ainda, espaços de interação entre Usuários e instrutores, professores, assistentes ou demais representantes da TOTI, nos quais poderão ser compartilhados textos, dúvidas e opiniões, tais como grupos de discussões e salas de bate-papo. Ao se utilizar desses serviços, o Usuário poderá estar enviando Dados à TOTI e demais Usuários que tenham acesso ao conteúdo divulgado.
4. TRATAMENTOS DOS DADOS
Os Dados que coletamos dos Usuários são arquivados em nossa base de dados e tratados para:
a. cadastrar o Usuário e fornecer avisos sobre o seu cadastro;
b. disponibilizar o acesso à Plataforma, seus conteúdos e recursos interativos ao Usuário;
c. personalizar e adequar o aprendizado do Usuário;
d. comunicar-se com Usuário e responder suas comunicações;
e. notificar o Usuário sobre atualizações de políticas e termos, bem como de quaisquer serviços oferecidos pela TOTI;
f. realizar obrigações e exercer os direitos da TOTI decorrentes de quaisquer relações jurídicas entre ela e o Usuário;
g. melhorar a qualidade dos serviços por meio da análise das características e do comportamento coletivos dos Usuários na Plataforma;
h. administrar cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos e outras atividades por meio da Plataforma;
i. compartilhar informações de desempenho do Usuário em cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos, outras atividades e outros serviços da Plataforma com os instrutores, professores, assistentes ou com indivíduos designados pela TOTI para auxiliar na criação, modificação ou operação das atividades da Plataforma;
j. mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na Plataforma que o Usuário acessou;
k. permitir o envio de material promocional e publicitário sobre os serviços e eventos da TOTI que possam ser de interesse do Usuário;
l. e qualquer outro propósito, desde que com o consentimento prévio do Usuário.
b. disponibilizar o acesso à Plataforma, seus conteúdos e recursos interativos ao Usuário;
c. personalizar e adequar o aprendizado do Usuário;
d. comunicar-se com Usuário e responder suas comunicações;
e. notificar o Usuário sobre atualizações de políticas e termos, bem como de quaisquer serviços oferecidos pela TOTI;
f. realizar obrigações e exercer os direitos da TOTI decorrentes de quaisquer relações jurídicas entre ela e o Usuário;
g. melhorar a qualidade dos serviços por meio da análise das características e do comportamento coletivos dos Usuários na Plataforma;
h. administrar cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos e outras atividades por meio da Plataforma;
i. compartilhar informações de desempenho do Usuário em cursos, provas, testes, avaliações, exercícios, projetos, outras atividades e outros serviços da Plataforma com os instrutores, professores, assistentes ou com indivíduos designados pela TOTI para auxiliar na criação, modificação ou operação das atividades da Plataforma;
j. mapear cursos e demais atividades ou serviços ofertados na Plataforma que o Usuário acessou;
k. permitir o envio de material promocional e publicitário sobre os serviços e eventos da TOTI que possam ser de interesse do Usuário;
l. e qualquer outro propósito, desde que com o consentimento prévio do Usuário.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao Usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Nos limites exigidos e autorizados pelas Leis de Proteção de Dados, a TOTI poderá compartilhar os Dados Pessoais coletados a terceiros nas seguintes situações:
a. com empresas parceiras da TOTI, (i) para fins de cadastramento do Usuário em oportunidades profissionais, de acordo com seu perfil, bem como (ii) para avaliar os serviços e melhorar o seu oferecimento pela TOTI;
b. sempre que necessário às atividades comerciais da TOTI e/ou aos propósitos administrativos como pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
c. no caso de transações e alterações societárias envolvendo a TOTI, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;
d. com autoridades governamentais (i) para tomar medidas judiciais e administrativas para defender os interesses da TOTI em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, e/ou (ii) para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades.
b. sempre que necessário às atividades comerciais da TOTI e/ou aos propósitos administrativos como pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;
c. no caso de transações e alterações societárias envolvendo a TOTI, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;
d. com autoridades governamentais (i) para tomar medidas judiciais e administrativas para defender os interesses da TOTI em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, e/ou (ii) para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades.
6. DADOS DE MENORES DE IDADE
Todos os Usuários deverão informar a sua data de nascimento no momento de cadastro na Plataforma. Nós não tratamos intencionalmente de Dados Pessoais de menores de 18 (dezoito) anos sem o prévio e verificável consentimento dos pais ou responsáveis, nem tampouco por meio de outra base legal disponível.
Portanto, aos menores de idade, que assim tenham se declarado, é obrigatório o consentimento dos seus responsáveis a ser encaminhado para [email protected].
De igual forma, caso você seja responsável por um menor de idade e suspeite que ele esteja acessando a Plataforma e/ou se utilizando dos serviços sem o seu consentimento, por favor, envie um comunicado ao nosso e-mail acima indicado.
7. COOKIES
Ao acessar nossa Plataforma, cookies ou tecnologias semelhantes poderão verificar sua conta e determinar quando você está conectado. Cookies são pequenos arquivos usados para armazenar informações em navegadores da Web e servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.
Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies ou gerenciar o seu uso, bloqueando cookies de todos os sites ou de sites específicos. É possível que o funcionamento da Plataforma e parte ou a totalidade dos serviços ofertados pela TOTI sejam prejudicados por tal bloqueio. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais como configurar o uso de cookies.
8. LINKS DE TERCEIROS
Para a conveniência do Usuário, nossa plataforma pode conter serviços e produtos oferecidos por terceiros e/ou hiperlinks para sites ou serviços de parceiros, anunciantes e outros.
As partes não têm controle ou influência sobre o conteúdo, sites ou serviços desses terceiros. Políticas de privacidade diferentes podem ser aplicadas ao uso de sites e serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade se refere apenas aos dados pessoais que tenham sido obtidos por meio da utilização da Plataforma para os seus próprios fins. A TOTI não possui qualquer responsabilidade pelo conteúdo, práticas ou operação de sites e serviços de terceiros.
9. ARMAZENAMENTOS DE DADOS
Os Dados Pessoais do Usuário são armazenados pela TOTI durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento.
O armazenamento se dará em servidores próprios da TOTI ou por ela contratados, que podem estar localizados no Brasil ou em território estrangeiro. Por isso, o Usuário consente que seus Dados sejam transferidos, armazenados e tratados internacionalmente.
Adotamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, tais como:
a. métodos e ferramentas de criptografia e proteção dos Dados coletados;
b. software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
c. sistema de controle de acesso aos Dados para que somente as pessoas previamente autorizadas tenham acesso a eles, com finalidades específicas;
d. políticas internas de conformidade para assegurar o sigilo e a responsabilidade de seus colaboradores no tratamento dos Dados.
b. software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
c. sistema de controle de acesso aos Dados para que somente as pessoas previamente autorizadas tenham acesso a eles, com finalidades específicas;
d. políticas internas de conformidade para assegurar o sigilo e a responsabilidade de seus colaboradores no tratamento dos Dados.
A TOTI se esforça para que não ocorra qualquer incidente de segurança com os seus Dados. No entanto, como nenhuma transmissão de Dados pela Internet é integralmente segura, são possíveis falhas nos mecanismos de proteção. Neste caso, serão adotadas todas as medidas legalmente exigidas para a proteção dos Dados do Usuário, que será notificado do ocorrido, assim como o órgão/agência regulador aplicável.
10. ELIMINAÇÃO DE DADOS
A TOTI deverá excluir os Dados dos Usuários quando: (i) a finalidade para a qual o Dado foi coletado tenha sido alcançada ou quando os Dados deixarem de ser necessários para o alcance desta finalidade; (ii) quando houver a cancelamento do consentimento dado pelo Usuário para tratamento dos seus Dados; ou (iii) mediante determinação de autoridade competente.
O Usuário poderá solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais por meio de contato com a TOTI pelo e-mail [email protected], estando ciente, entretanto, de que o acesso à Plataforma poderá ficar impossibilitado diante da ausência de tais Dados. A TOTI reserva para si o direito de manter armazenados todos os Dados necessários ao cumprimento da legislação brasileira vigente, mesmo em caso de requisição de sua exclusão.
11. DIREITOS DO USUÁRIO
Nos termos da legislação aplicável, o titular do dado poderá a qualquer tempo solicitar:
a. a confirmação da existência de tratamento de seus Dados e o acesso aos seus Dados coletados por meio da Plataforma;
b. a correção de seus Dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
c. a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável, conforme os recursos técnicos disponíveis à TOTI;
d. a portabilidade de seus Dados, para si ou para terceiro;
e. a eliminação dos Dados tratados com o seu consentimento, desde que não exista hipótese legal de permissão para conservá-los;
f. obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais a TOTI compartilhou seus Dados;
g. e informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento ao tratamento dos Dados, bem como de ser informado sobre suas consequências, em caso de negativa.
b. a correção de seus Dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
c. a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável, conforme os recursos técnicos disponíveis à TOTI;
d. a portabilidade de seus Dados, para si ou para terceiro;
e. a eliminação dos Dados tratados com o seu consentimento, desde que não exista hipótese legal de permissão para conservá-los;
f. obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais a TOTI compartilhou seus Dados;
g. e informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento ao tratamento dos Dados, bem como de ser informado sobre suas consequências, em caso de negativa.
Para que o Usuário exerça estes direitos, basta dirigir o pedido escrito ao e-mail [email protected].
12. FORO COMPETENTE
Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca do Rio de Janeiro para julgar qualquer controvérsia decorrente desta Política. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.
13. NOSSO CONTATO
Se você tiver quaisquer outras dúvidas sobre nossos avisos, proteção de dados e como usamos seus dados pessoais, você também poderá entrar em contato conosco, a qualquer momento, pelo e-mail [email protected].
A TOTI nomeou Eduardo Pimentel Caldeira como Líder de Privacidade/Encarregado pelo tratamento de dados pessoais, e ele pode ser contatado pelo e-mail [email protected].